Indienen van garantie- of reparatieverzoek
Vul uw order gegevens in, en een beschrijving van uw garantie of reparatie verzoek
Beperkte capaciteit
Wij hebben op dit moment beperkte capaciteit in onze werkplaats. Garantiezaken krijgen voorrang boven regulier onderhoud. Wij adviseren je daarom om contact te zoeken met een fietsenmaker bij jou in de buurt voor reguliere onderhoudsbeurten en kleine reparaties.
Veel van onze onderdelen zoals versnellingen, rem-naven en verlichting zijn van fabrikanten waar de meeste fietsenmakers ruime ervaring mee hebben en je goed mee kunnen helpen.
Indien je een reparatieverzoek of garantiekwestie wilt indienen, dan kun je onderstaand jouw verzoek indienen.
Voor service voor je Roetz Life e-bike, ga naar: Life E-bike Service
Verzekering
Toelichting op de fietsmodellen
| Model | Road (Comfort) | Vigour (Sportief) |
|---|---|---|
| Zithouding | Rechtop, comfortabel | Sportieve houding, licht voorover |
| Trapverzet | Licht verzet bij elke snelheid. Geeft een fijne, stabiele tred | Premium crankset met iets zwaarder verzet, helpt je op hoge snelheid te rijden |
| Banden | Zwart | Creme |
| Zadel | Comfortabel, breder zadel | Sportief, smaller zadel |
| Stuurpen | Gebruiksvriendelijk verstelbare stuurpen | Premium kwaliteit sportieve stuurpen |
Promotie voorwaarden
Trotseer de regen en wordt beloond! 🌧
Boek je Roetz testrit in de Fair Factory en ontvang het aantal mm's regen van die dag aan korting.
- De actie geldt t/m 24 november 2023.
- Alleen geldig bij testritten in de Roetz Fair Factory in Amsterdam Noord
- Het aantal millimeter regen wordt op de dag zelf bekeken op weeronline.nl
- Het percentage wordt waar nodig naar boven afgrond. Dus 9,7mm betekent 10% korting op je nieuwe fiets!
Aanbevolen framematen (lichaamslengte in cm)
| Framemaat | Lengte Dames | Lengte Heren |
|---|---|---|
| M | 158-169 | 170-179 |
| L | 170-179 | 180-189 |